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Ich habe keine Bestätigungsnummer für
meine Hotelreservierung erhalten. Was soll ich tun? |
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In der Regel werden Hotelbuchungen sofort bestätigt, aber in Ausnahmefällen
kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis eine Zimmerreservierung von einem
Hotel bestätigt wird. Wenn Sie auch nach 24 Stunden noch keine Bestätigung
erhalten haben, sagen Sie uns bitte Bescheid. Wir versuchen dann, die Bestätigungsnummer
für Sie zu erhalten. |
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Wie kann ich mehr über das Hotel erfahren? |
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Bestimmte Hotelinformationen wie Adresse, Ausstattung, Transport zum/vom
Flughafen u.a. sind online verfügbar. Um diese Informationen aufzurufen,
klicken Sie auf den jeweiligen Hotelnamen auf der Seite "Wählen
Sie ein Hotel aus". |
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Wird meine Kreditkarte belastet, wenn ich
die Reservierung nicht storniere? |
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Lesen Sie sich die Geschäftsbedingungen des Hotels genau durch. Wenn
sich Ihre Pläne ändern sollten und Sie die Reservierung nicht
innerhalb der vorgesehenen Frist stornieren, belastet das Hotel Ihre Kreditkarte
mit einer Stornogebühr. In manchen Fällen hängt diese Stornogebühr
vom Zeitraum Ihrer Ankunft ab. In Einzelfällen sind die Anzahlungen
bzw. Kautionen für Hotelreservierungen nicht erstattbar. Um sich die
Stornorichtlinien des Hotels anzeigen zu lassen, klicken Sie einfach auf
"Bestim." auf der Seite "Zimmer wählen". |
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Wie verwende ich die Funktion "Hotelsuche
nach Ort, Postleitzahl oder vollständiger Adresse"? |
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Hinweis: Diese Option ist derzeit nur für Orte in den Vereinigten
Staaten und in Kanada verfügbar. Die Suche außerhalb dieser beiden
Länder erfolgt mit der Option "Hotelsuche in Flughafennähe".
Sie können beliebig viele Informationen über das Gebiet eingeben,
in welchem Sie ein Hotelzimmer suchen. Zumindest aber benötigen wir
den Namen des Ortes oder die Postleitzahl. Wir ermitteln dann den Mittelpunkt
dieses Gebietes und listen die nach der Entfernung zum Mittelpunkt geordneten
Hotels auf. |
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Wie finde ich ein Hotel in der Nähe einer
Sehenswürdigkeit? |
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Hinweis: Diese Option ist derzeit nur für Orte in den Vereinigten
Staaten und in Kanada verfügbar. Die Suche außerhalb dieser beiden
Länder erfolgt mit der Option "Hotelsuche in Flughafennähe".
Sie müssen zumindest einen Staat eingeben. Außerdem empfiehlt
es sich, die vollständige oder einen Teil der Bezeichnung der Sehenswürdigkeit
einzugeben, in deren Nähe Sie ein Hotelzimmer suchen. Wenn Sie nicht
genau wissen, wie die Sehenswürdigkeit heißt oder wie man den
Namen schreibt, geben Sie das ein, was Sie wissen (und wenn es nur der erste
Buchstabe ist). Dadurch wird eine Liste mit in Frage kommenden Sehenswürdigkeiten
angezeigt. Sie können dann einen Eintrag aus der Liste auswählen
und zur Hotelliste übergehen. Die aufgelisteten Hotels sind nach der
Entfernung zur Sehenswürdigkeit geordnet. |
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Wie kann ich nach mehreren Hotelketten gleichzeitig
suchen? |
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Um die Suche auf mehrere Hotelketten anzuwenden, klicken Sie auf die erste
gewünschte Auswahl in der Liste und dann bei gedrückter Strg-Taste
auf die zweite Auswahl. Sie können zwar bei gedrückter Strg-Taste
auf beliebig viele Einträge klicken, es empfiehlt sich aber, höchsten
3 bis 5 Hotelketten auszuwählen. Wenn Sie die Standardeinstellung "Keine
Präferenzen" beibehalten, wird die Suche auf sämtliche Hotelketten
angewendet. |
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